Hi ha tantes coses a les prestatgeries que a una persona ja li costa decidir què ha de buscar en comprar un producte. A l’hora de triar, molts factors ens afecten, des de la sensació de fam en aquest moment fins a la música que sona a la botiga. Analitzem els nostres errors.
Publicitat
Ens agradi o no, la publicitat té un efecte molt fort en nosaltres. A les botigues, sovint escollim els productes que anuncien. Això és fàcil d’explicar: a una persona no li agrada la incertesa. Imagineu-vos: us trobeu en una empresa on tots són desconeguts i no us esteu molt a gust. De sobte (sobre la felicitat!) Veus el teu amic … El mateix principi és a les botigues. Als prestatges on hi ha totes les marques desconegudes, preferireu la que us sigui més o menys familiar (perquè heu vist l’anunci).
Salut, felicitat, amor i amabilitat … tot el que ens prometen als anuncis. Però digueu-me, com es pot creure que la Coca-Cola aporti felicitat?
Embalatge
De que treballes? Doctor, enginyer o dissenyador? Quant de temps vas estudiar per ser professional? Hi ha professionals del màrqueting que han estudiat durant molt de temps i que tenen com a objectiu plantejar diferents trucs per cridar l’atenció sobre un producte concret. Es podria dir que l’embalatge és un truc. Una vegada, al programa Prova de compra, van dur a terme un experiment d’aquest tipus: el mateix producte s’envasava en paquets diferents, situats un al costat de l’altre. Un era brillant i bell i l’altre era bastant modest. Al mateix temps, a causa de l’embalatge del producte, el preu era molt més alt. Va resultar que la gent comprava allò que contenia un embalatge preciós, pagant de més només pel seu aspecte. També sovint comprem alguna cosa només perquè ens agrada l’envàs.
Gust
Sovint jutgem la qualitat d’un producte pel seu sabor: si és saborós, tot està en ordre, si no, no és de molt alta qualitat. De fet, el gust és un factor molt important, però no sempre és un indicador de qualitat. Hi ha un gran nombre de sabors, potenciadors del sabor que s’afegeixen als aliments. A partir d’ells, el menjar es fa molt saborós i aromàtic, per això ens agrada tant. A més, estem tan acostumats a gustos tan "brillants" que ja no ens agraden tant els productes naturals.
